1、日常工作:服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或面对客户处理投诉。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用。
5、其它
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